Prima Ascensori Puglia è la migliore impresa in Puglia per l’assistenza clienti e siamo stati lodati a livello nazionale per l’eccellenza del servizio clienti.
Mettiamo a disposizione degli utenti due diversi numeri di telefono: una linea mobile per le emergenze e una fissa per tutte le altre richieste.
Noi ti rispondiamo anche nei giorni festivi gratuitamente: il diritto di chiamata è incluso per tutti i clienti, come parte dei nostri contratti di manutenzione e possono contattarci direttamente i condomini, senza alcuna interposizione dell’amministratore.
VUOI RICHIEDERE UN INTERVENTO?
Per l’assistenza intrappolati e in caso di emergenza e urgenza, ti invitiamo a chiamare 24/7 il nostro personale interno, preparato a gestire la situazione, al numero: 346 008 9494.
La linea di emergenza è sempre attiva, ma ti invitiamo a ricorrervi solo in situazioni di emergenza e/o urgenza: questa linea ti metterà in contatto con il nostro personale specializzato nel gestire le situazioni di emergenza. Non utilizziamo né call-center né centralini, bensì il nostro personale interno. Usare in modo adeguato la linea di emergenza, ci consente di lavorare in modo ottimale e di gestire al meglio le situazioni più delicate. Grazie della comprensione.
Se il tuo ascensore è fermo, o malfunzionante, è possibile contattare il nostro ufficio segreteria, dalle 8.30 alle 20.00, tutti i giorni, anche festivi, per le richieste di intervento: 080 556 74 84.
DUBBI RIGUARDO FATTURAZIONE E PAGAMENTI?
Per le richieste di natura contabile è possibile contattare i nostri uffici dalle 8.30 alle 13.00 o dalle 16.00 alle 18.30 allo stesso numero fisso indicato sopra: 080 556 74 84.
TI SERVE UN PREVENTIVO O UN SOPRALLUOGO?
Per le richieste di preventivo e di sopralluogo, puoi contattarci al nostro numero fisso, 080 556 7484, o via email: info@primaascensoripuglia.it. Sono i modi più veloci per ottenere una stima dei costi e capire la fattibilità del tuo progetto
Puoi anche inviare una richiesta tramite il seguente modulo asincrono.
SEI A BARI? VIENI A TROVARCI
Se sei a Bari, ti invitiamo a visitare la sede centrale di Prima Ascensori Puglia è a BARI: siamo a due passi dalla stazione centrale, nel quartier San Pasquale. Segui il nostro link a Google Maps le indicazioni stradali.